El día 15/08/[números] hize una compra online de una tablet admiral.la tablet venia fallada x lo cual hize los tramites para devolverla...en el día de la fecha 18/10/[números] llevo pagada 3 cuotas ya que jamas llego la cancelación de la compra a Tarjeta Nevada ellos tarjeta nevada solo me piden una nota firmada y sellada de fravega ya que un cupón con números no es creíbles para ellos.. La cuestión es que ninguno se hace responsable de lo que esta pasando...uno de los dos es el que esta cobrando esa plata y ninguno da la cara...la única solución es llamar al defensa del consumidor..xq ya no se a quien pedir ayuda...
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Hola miperla87, estamos consultando tu caso con nuestro sector de Facturación. Te estaremos brindando las novedades en cuanto a la cancelación a la brevedad.
18 de Octubre a las 19:05 hs.Atentamente Frávega.
Hola miperla87, nos informan desde nuestro sector de Facturación que se envió por correo electrónico el comprobante de cancelación con la nota de crédito. Te pedimos por favor chequees tu bandeja de entrada y casilla de correo no deseado.
19 de Octubre a las 16:15 hs.Atentamente Frávega.
Hola miperla87, nos informan desde nuestro sector de Facturación que se envió por correo electrónico el comprobante de cancelación con la nota de crédito correspondiente. Te pedimos por favor verifiques tu bandeja de entrada y casilla de correo no deseado.
19 de Octubre a las 16:41 hs.Atentamente Frávega.