El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mand…
Mi usuario es maru rita malbran dni 31423749 y denuncio a estos estafadores!!!!! hace 13 días hice la compra/pago de un producto ( cafetera dolce gusto oblo Moulinex pv1105 ) y desde el viernes pasado estoy reclamando sin ninguna solución! el viernes pasado me comunique 3 veces y quedaron en llamarme y nunca se comunicaron ayer a las 12 del medio día llame y me dijeron que la entrega estaba programada para las 11.30 que me quede tranquila q estaba por llegar. A las 15 volví a llamar porque nunca pasaron y me dijeron q iban a averiguar y me llamaban enseguida... Jamas llamaron a las 17 una vez mas llame para averiguar y tener una respuesta y no tenían sistema, a las 19 nuevamente lo mismo y quedaron en comunicarse conmigo a primera hora de la mañana del martes. En el día de hoy llame a las 9.30 y quedaron en comunicarse conmigo porque no tenían sistema y por supuesto no lo hicieron. Hace 20 minutos me comunique y por fin tenían sistema, y me confirmaron que el producto fue entregado ayer 11.20 a una persona que no saben quien es, ya que me dijeron "debe ser el portero" pero el portero no recibió nada... Y en medio de discusiones y reclamos me cor-ta-ron la llamada! les pido que en el día de hoy y antes de las 16hs me entreguen el producto que compre porque sino voy presentar acciones legales. Y si tienen problemas de logística yo no tengo la culpa. Espero un llamado y solución de forma urgente
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El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente…
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que c…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Buenas Tardes Mariana:
20 de Junio a las 16:22 hs.Te pedimos disculpas por las demoras en las entregas. Necesitamos que para consultar el estado de tu producto en el sistema nos brindes los siguientes datos del responsable de la compra: Dni , Email , Número de Pedido y Número de factura.
Aguardamos los datos para consultar.
Ante cualquier inquietud no dudes en contactarnos
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes
Buenas Tardes Mariana:
22 de Junio a las 16:31 hs.Esperamos por los datos solicitados para comenzar a gestionar.
Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes