Compré una mesa de arrime de forma on line. Me costó mucho abrir el e…
Compra por Hot Sale no me entregan producto. Mal proceder del encargado el 17/05/17 y maltrato al cliente. Sucursal san miguel peron 1127
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En el mes de mayo vía on line en la página de fravega compré un seca…
Compre una mochila en fravega on line y la mochila que me mandaron es…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Beatriz:
29 de Mayo a las 13:48 hs.Antes que nada te pedimos disculpas por el inconveniente en nuestra sucursal, informamos lo sucedido a nuestro sector de Gestiones Especiales y seguimos el caso en carácter de urgente y con prioridad, ya que nuestros clientes son nuestro principal motivo para seguir mejorando y brindarles atención de excelencia. Te estaremos brindando las novedades, te pedimos por favor aguardes el contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Beatriz:
19 de Junio a las 10:58 hs.Nos informan desde nuestro sector de Gestiones Especiales que de parte de la sucursal se pusieron en contacto con vos para aclarar lo sucedido. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Luego de reclamar en facebook de fravega online lo ocurrido, procedieron a cominicarse conmigo. Finalmente a la semana se pudo retirar el producto.
19 de Junio a las 11:57 hs.