El 17 de noviembre del 2020, nos comunicamos por internet al 0800 de fravega en

El 17 de noviembre del [números], nos comunicamos por internet al [números] de fravega en ciber monda y nos atendió una señorita llamada arianna, con la que compramos una cocina y un lavadoras y pagamos un total de alrededor de $[números] y era para entregar a una sucursal de mar del plata , nos dijeron que la compra estaba hecha y que dentro de los 15 días nos iban a llamar cuando estuviera la mercadería para la entrega . Nuestro problema es que queremos saber el estado del envio y llamamos a visa y nos dicen que la compra no esta realizada , pero nadie nos responde hace 5 días que queremos comunicarnos , para comprar te atienden al toque pero explicas el problema y termina en nada , que hacemos ,gracias