Devolución del dinero

En el dia de la fecha nadie se comunico conmigo para la devolución del dinero que pagué con mi tarjeta de débito.

En el dia de la fecha nadie se comunico conmigo para la devolución del dinero que pagué con mi tarjeta de débito.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Gustavo:

Con los datos que nos indicaste, no pudimos ubicar la compra. Te pedimos que nos envíes un mensaje con Nombre, Apellido y DNI del titular de la compra, y que nos indiques en qué sucursal compraste, y si la operación fue por internet. Aguardamos tu respuesta para ayudarte.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

18 de Mayo a las 17:40 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Gustavo:

Verificamos que ya has realizado la gestión desde el caso *****. Vamos a estar siguiendo el caso mediante el mismo, para no duplicar la gestión.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

18 de Mayo a las 19:31 hs.
gustavo M 

todavia no me devolvieron el importe de la compra...

19 de Mayo a las 7:44 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Gustavo:

Como te indicamos anteriormente, verificamos que ya realizaste la consulta. Te pedimos que sigas el reclamo mediante dicho número de caso.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

19 de Mayo a las 17:28 hs.

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