He realizado la compra de un aire acondicionado el 20 de junio de [números]. realice la cancelación de la misma el 21 de junio debido a un error con las frigorias . hoy 4 de julio no tengo la cancelación de la compra , me han cobrado 1 de las 6 cuotas y ya tengo el resumen de actividad la segunda…
Solucionado 13 de JulioCompré una mesa de arrime de forma on line. Me costó mucho abrir el embalaje y cuando lo logré noté que la mesa no estaba en ángulo recto y que los objetos que se apoyaban se deslizaban. Hice el pedido de devolución de dinero o cambio de producto a través de la web, me pidieron que suba fotos del e…
Publicado 25 de JunioHice una compra online de una estufa garrafera el cual tuve que devolver porque la perilla estaba trabada y ya paso mas de un mes que no tengo la devolución del dinero en la tarjeta de crédito.
Publicado 16 de JunioHola, realice una compra en fravega el año pasado, no me hicieron la entrega del producto con el agravante de que hasta el día de hoy no me devolvieron el dinero, realice el reclamo, pero no cumplieron con su parte. dada la inflación, es imposible que pueda comprar el mismo producto nuevamente.
Publicado 03 de AbrilHice una compra de una notebook lenovo, la retire en el local en el tiempo estimado cuando ya estaba lista para retirar, la retire feliz! porque la necesitaba para estudiar. Cuando llego a casa la configuro todo y anda lenta, la probé el día siguiente y seguía lenta. Entonces hice el reclamo para q…
Publicado 03 de AbrilEn el día de ayer 26/3/ debía llegar a mi domicilio , un termotanque de 8 a 16 , no llego !! hoy llamo a atención al cliente y me atiende pamela giroy , faltándome el respeto y hablando encima sin dejar hablar al cliente , respondiendo q no iba a solucionar el inconveniente hasta el miércoles q vie…
Publicado 27 de MarzoCompré una television que tenía un descuento, me aprobaron el pago y me enviaron un documento como remito. El dia 22/02 me enviaron un mail que por un error de ellos me cancelaban la compra y me devolvian el dinero dentro de los 10 dias. Me apareció el pago en la tarjeta, el cual tengo que pagar si…
Publicado 24 de FebreroMe vendieron una heladera defectuosa , me hicieron llamar al servicio técnico la misma no tiene solución y ahora dicen que ellos no se pueden hacer responsables ya que la heladera la vio un técnico. quiero la devolución de mi dinero y una compensación por daños y perjuicios ya que tuve que faltar …
Publicado 23 de FebreroEl 26/12/23 compramos por la página online de frávega un lavarropas patrick en oferta, que no llegaba en 24hs. Pasadas 48hs, no sólo que no llegó el lavarropas, sino que nos avisaban a través de un mail y en la página misma que el lavarropas había llegado el 28/12. Comenzamos las llamadas a atenció…
Solucionado 08 de MarzoCompre 2 ventiladores de techo con entrega inmediata. finalmente el sistema me informa que la demora es de 6 días. los compre para llevarlos a una pcia. Cancele la compra y volví a hacerla en persona donde había. No tengo respuesta sobre la devolución del dinero de la primera compra.
Publicado 14 de Enero