Devolucion de mi dinero

Compre el dia 28 de agosto de [números] una cocina doble horno Electrolux de manera online en fravega cuando llego a la sucursal no era el modelo solicitado, se me realizo la anulacion de compra, y a esperar 72 hs interminables, todavia me siguen descontando las cuotas sin respuesta favorable cada semana llamo y me piden disculpas y otra vez a esperar 72 hs

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