Datso dañados en juego watchdogs 2 para ps4

En el mes de enero adquierimos en sucursal de fravega centro ciudad de cordoba un juego watchdos 2 para ps4. El juego , luego de un mes dejo de funcionar bajo pretexto "datos dañados" a lo que eliminamos los datos de la aplicacion a fin de reinstalarlo, pero aun asiseguia apareciendo la misma leyenda "datos dañados".. Decidimos formatear la consola y sigue sin funcionar el juego. Intentamos correr el juego en otra consola pero sigue figurando el mismo error. Por ultimo esperamos a la ultima actualizacion del sofware de la consola y sigue sin funcionar . Me presente personalmente en la sucursal de fravega donde adquieri el juego haciendo el reclamo correspondiente con n° 1838371. Al dia de la fecha no recibi una respuesta y como consumidor reclamo mi derecho a poder lograr una solucion a mi reclamo. a la espera de una pronta respuesta, saluda atentamente.