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Hace unos años por ser compradora habitual de fravega, me otorgaron la tarjeta del Banco Saenz
luego con el corralito la sucursal del banco saenz que estaba próxima a mi domicilio cerro.
no volvi a usar la tarjeta en todos estos años pero evidentemente aunque cerro la sucursal a la cual pertenecia mi cuenta, no me dieron de baja y me generaron deuda!!.}
me llamaron numerosas veces de cobranzas. La persona que atiende es terriblemente avalllante y no brinda ninguna información,..... Hoy le pregunte el origen de mi deuda, y me contestan en forma agresiva o directamente corto y me dijo que mire el Veraz y corto!!!.
Hace unos años por ser compradora habitual de fravega, me otorgaron la tarjeta del Banco Saenz
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no volvi a usar la tarjeta en todos estos años pero evidentemente aunque cerro la sucursal a la cual pertenecia mi cuenta, no me dieron de baja y me generaron deuda!!.}
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Hola Alejandra:
05 de Abril a las 9:33 hs.Antes que nada nos disculpamos por la atención brindada en el contacto telefónico, nuestra meta y principal objetivo es que nuestros clientes reciban un servicio y atención de excelencia, por lo cual dejamos asentado lo sucedido para continuar mejorando nuestros servicios y este tipo de situaciones no se vuelvan a repetir. Te pedimos por favor te contactes con el Banco Sáenz al (***) ****-****, donde te informarán en cuanto al origen de tu deuda y aclararán todas tus dudas. Ante otra consulta que tengas no dudes en contactarnos, estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Alejandra:
17 de Abril a las 10:42 hs.Tal como te indicamos, te pedimos por favor te contactes con el Banco Sáenz al (***) ****-****, donde te informarán en cuanto al origen de la deuda aclarando todas tus dudas. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
contestaron rápidamente mis inquietudes y ahora tengo que pasar por un local Fravega a hacer un desconocimiento de deuda. Ojala todo llegue a buen fin
18 de Abril a las 23:38 hs.