Compra no recibida

Buenas, el 18/11/25 realicé una compra online, nunca recibí el producto, intenté cancelar la compra, pero aún no recibo la devolución del dinero ni respuesta por parte de la empresa. Me acerqué a una sucursal, realizaron el reclamo, pero sigo sin obtener una solución: no tengo ni el producto ni mi dinero.

Buenas, el 18/11/25 realicé una compra online, nunca recibí el producto, intenté cancelar la compra, pero aún no recibo la devolución del dinero ni respuesta por parte de la empresa. Me acerqué a una sucursal, realizaron el reclamo, pero sigo sin obtener una solución: no tengo ni el producto ni mi dinero.

Virginia  solución recibida: 

al otro día de la publicación me mandaron un mail y a las 48 hs me devolvieron el dinero

17 de Diciembre a las 9:27 hs.

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