El dia 20 de abril realicé una compra de una heladera, con entrega p…
Compramos una heladera en Cybermonday a través del sitio de frávega, pero la misma es ge y la facturó Mabe Sucedieron 2 grandes problemas:
1. Se adelanto sin aviso la entrega y el fletero vino sólo (de casualidad estaba mi marido para colaborar, sino tengo un bebé de 2 meses y no hubiera podido asistir)
2. Luego de usarla 2/3 días notamos que no enfriaba como debía, hicimos el reclamo y enviaron un técnico que confirmo nuestro análisis
no obstante, el técnico informa que derivará a service para reparación cuando nosotros exigimos nos repongan una heladera nueva!
al momento ni fravega, ni mabe nos dieron respuesta.
varias bebidas y alimentos (principalmente lácteos) tuvimos que desecharlos, habiendo perdido dicho gasto.
además nos preocupa que tenemos 2 hijos (uno de 3 años y otro de 2 meses), que han consumido alimentas almacenados en la fallida heladera, con el riesgo que implica.
esperamos por favor nos den respuesta y una solución.
saludos,
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El dia 20 de abril realicé una compra de una heladera, con entrega p…
Hice una compra el 10 de abril que decia que tenia entrega inmediata …
Tuve una deuda con frávega ustedes me contaron para que yo pagar y me…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
No responden porque no se hacen cargo , una vergüenza la verdad ... desastre la relación con el caliente .
02 de Diciembre a las 10:51 hs.ResponderNo se hacen cargo del cambio porque indican qué hay que hablar con la garantía . De la garantía sólo la arreglaron pero volvemos a lo mismo , compre una heladera nueva y ahora tengo una reparada . Una vergüenza !!!!!!! Me arrepiento profundamente de haber comprado en Fravega porque encima ni siquiera cobtestan los teléfonos .
28 de Diciembre a las 14:21 hs.Responder