El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mand…
×
¡Más de 400.000 reclamos solucionados con un impacto positivo en 639.252 personas! +1300 empresas responden y solucionan en tuQuejaSuma. ¡Sumate a la comunidad donde la solución es protagonista!
Hola Rocio!
06 de Abril a las 21:00 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
La empresas solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
13 de Abril a las 15:31 hs.Hola Rocio!
13 de Abril a las 15:33 hs.En este caso, tienes 10 días de período de prueba con el producto, pasado ese tiempo te podés comunicar con nuestro sector de crédito y cobranzas al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 09:00 a 20:00hs para acordar un plan de pago con ellos.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Rocio!
15 de Abril a las 17:28 hs.Te pudiste comunicar con nuestro sector de crédito y cobranzas?
Aguardamos tu respuesta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocio
16 de Abril a las 19:27 hs.