Compre un celular en fravega hace 30 dìas y me lo robaron y tengo garantia por el mismo , estoy llamando y no me atienden, es un telefono lliberado , que debo hacer
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Hola Luis!
05 de Setiembre a las 22:53 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Luis:
06 de Setiembre a las 13:28 hs.Antes que nada lamentamos el inconveniente personal que tuviste, esperamos te encuentres bien y el mismo no haya pasado a mayores. Te pedimos que por favor te contactes con el servicio de Garantía Extendida al ****-***-**** donde te informarán los pasos a seguir y aclararán todas tus dudas. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Luis:
16 de Noviembre a las 15:25 hs.Te recordamos que podés comunicarte con la garantía extendida de tu equipo al ****-***-**** donde te indicarán los pasos a seguir y la documentación necesaria para la gestión.
Continuamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de luis L
22 de Noviembre a las 13:13 hs.