Cancelación de la compra

Compramos un tv led de 40" Samsung el día 1/11/[números] , factura nº [números]-[números] en el ciber monday, prometieron el envío en una semana. Luego avisaron por email que el envío se retrasaría.sin otra comunicación y como hasta la fecha 14/11/[números] no ha llegado; solicito la cancelación de la compra.
atte.
emilia acosta

Compramos un tv led de 40" Samsung el día 1/11/[números] , factura nº [números]-[números] en el ciber monday, prometieron el envío en una semana. Luego avisaron por email que el envío se retrasaría.sin otra comunicación y como hasta la fecha 14/11/[números] no ha llegado; solicito la cancelación de la compra.
atte.
emilia acosta

Frávega Representante de Frávega 

Hola Emilia A. Buenas tardes.

Te agradecemos por contactarnos, te comentamos que verificamos en nuestro sistema que el día 21 de noviembre fue entregado tu Televisor Samsung en el domicilio: Elizalde y Ustariz ****, por el Operador logístico Andreani, te pedimos disculpas por la demora que se presento con tu envío, pero esperamos que ya te encuentres disfrutando y que te sea de mucha utilidad.

Quedamos atentos ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

05 de Diciembre a las 17:33 hs.

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