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Hola Emanuel:
08 de Octubre a las 15:20 hs.Te recordamos que el día 05/10 se inició la consulta con el sector de Gestiones Especiales y en un plazo máximo de 72 horas hábiles te informaremos las novedades.
Continuamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Emanuel!
04 de Octubre a las 20:26 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Tengo una foto de la caja golpeada también
04 de Octubre a las 20:31 hs.Hola Emanuel:
05 de Octubre a las 14:21 hs.Ante todo lamentamos el inconveniente con tu TV y verificamos que ya se inició la gestión ****** con nuestro equipo de Gestiones Especiales para que puedan indicarte los pasos a seguir en un plazo máximo de 72 horas hábiles.
Te confirmamos también que ya fueron adjuntadas las fotos que enviaste por mail.
Ante cualquier duda, quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Emanuel:
08 de Octubre a las 15:20 hs.Te recordamos que el día 05/10 se inició la consulta con el sector de Gestiones Especiales y en un plazo máximo de 72 horas hábiles te informaremos las novedades.
Continuamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Emanuel:
10 de Octubre a las 13:40 hs.El área de Gestiones Especiales esta trabajando en tu gestión ****** y se pondrá en contacto a la brevedad.
Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Listo, muchas gracias!
10 de Octubre a las 13:42 hs.Hola Emanuel:
12 de Octubre a las 14:52 hs.Verificamos que desde el sector de Gestiones Especiales te enviaron un mail con las novedades sobre tu gestión.
Continuamos realizando el seguimiento de tu caso y estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Emanuel:
18 de Octubre a las 13:39 hs.El día martes 16/10 te enviamos un mail informándote del retiro contra entrega que se realizará a través del transporte Andreani.
En caso de que tengas alguna duda, te pedimos que respondas el mismo para poder brindarte más información.
Continuamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Emanuel:
20 de Octubre a las 14:44 hs.Estamos para asistirte. Verificamos que el nuevo producto se encuentra en camino con el transporte Andreani para poder realizar el retiro contra entrega.
Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Emanuel:
22 de Octubre a las 13:36 hs.Buenas tardes. Te brindamos el número de guía ********** del transporte Andreani para que puedas realizar el seguimiento del mismo a través de www.andreani.com o comunicándote al ****-***-11/12.
Recordá que lo puede recibir cualquier persona mayor de edad con su DNI.
Continuamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Muy buena atención, solucionando mi problema
23 de Octubre a las 13:36 hs.