Cambio de producto

Por error compre un televisor led en la página en lugar de un led smart. Me atendieron por teléfono una sola vez, en la cual pude hacer el reclamo y me iniciaron un pedido de cambio. Nunca más pude comunicarme, he estado hasta 2 horas esperando para ser atendido en el centro de atención al cliente de fravega. Sin resultados, obviamente

Por error compre un televisor led en la página en lugar de un led smart. Me atendieron por teléfono una sola vez, en la cual pude hacer el reclamo y me iniciaron un pedido de cambio. Nunca más pude comunicarme, he estado hasta 2 horas esperando para ser atendido en el centro de atención al cliente de fravega. Sin resultados, obviamente
Frávega Representante de Frávega 

Hola Marcelo:

De acuerdo a lo que nos consultás te comentamos que para poder realizar la gestión debés dirigirte a la sucursal donde retiraste. Allí nuestros asesores te van a estar informando los detalles y el proceso de lo que estás solicitando.

Cualquier consulta quedamos a disposición.
Saludos|Equipo de Experiencia de Clientes

22 de Junio a las 13:56 hs.

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