Hace pocos dias compre por internet un televisor Samsung 40 pulgadas. En la pagina de la empresa no hay opcion disponible para cargar el cuit al que necesitaba que lo facturaran. Emitieron factura b a mi nombre y cuando efectue el reclamo me dicen que no pueden cambiar la factura de "b" a "a". Entiendo que esto es ilegal y que responde a alguna estrategia de la empresa que desconozco
Hace pocos dias compre por internet un televisor Samsung 40 pulgadas. En la pagina de la empresa no hay opcion disponible para cargar el cuit al que necesitaba que lo facturaran. Emitieron factura b a mi nombre y cuando efectue el reclamo me dicen que no pueden cambiar la factura de "b" a "a". Entiendo que esto es ilegal y que responde a alguna estrategia de la empresa que desconozco
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Hola Daniel, estamos consultando tu caso con nuestro sector Facturación. Te indicaremos las novedades y pasos a seguir.
04 de Noviembre a las 19:58 hs.Atentamente Frávega.
Hola Daniel, te indicamos que el procedimiento de cambio de factura tipo B por A para compras por nuestro sitio no se encuentra disponible. La factura a emitirse será del tipo B para consumidor final, tal como se aclara en el punto 12 de nuestras bases y condiciones.
08 de Noviembre a las 15:59 hs.Atentamente Frávega.
me respondieron que no esta disponible el cambio de factura a partir del 30/9/**** segun lo que dice el Art. 12 de los terminos y condiciones, cuando no parece razonable negar la posibilidad de compra con IVA discriminado.
09 de Noviembre a las 15:57 hs.saludos