Cambio de equipo

Hola me compre un celular admiral hace aproximadamente dos meses y se me prende y apaga el wifi constantemente y en particular con algunas redes wifi. Es muy incómodo me gustaría un cambio de equipo ya que es nuevo

Hola me compre un celular admiral hace aproximadamente dos meses y se me prende y apaga el wifi constantemente y en particular con algunas redes wifi. Es muy incómodo me gustaría un cambio de equipo ya que es nuevo

Frávega Representante de Frávega 

Hola Melisa:

Con el DNI informado, no pudimos ubicar ninguna compra. Te pedimos que nos indiques el DNI con el que compraste, o que nos informes los siguientes datos: número de factura, fecha y sucursal de compra. Aguardamos tu respuesta.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

02 de Mayo a las 14:18 hs.
Melisa L 

Lo compré con el DNI de mi mamá ******** en sucursal de tandil

03 de Mayo a las 11:07 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Melisa:

Muchas gracias por los datos brindados, te pedimos que por favor verifiques tu mail, donde te indicamos cómo proseguir con la gestión de tu celular. De todas formas, estamos en contacto.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

04 de Mayo a las 17:46 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Melisa:

Te pedimos nos confirmes si pudiste acercarte a la sucursal a realizar la gestión por tu celular. Aguardamos tu respuesta.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

11 de Mayo a las 19:29 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Melisa:

No pudimos canalizar tu consulta en su totalidad. Te pedimos que nos escribas nuevamente con la información que te solicitamos.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

15 de Mayo a las 19:30 hs.

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