Buenos días compre una heladera koinnor en fravega me la entreharon la parte interior rota y no me la quieren cambiar!!! vino un estante rajado y la parte interior d la puerta rota y no quieren cambiarme la heladera!
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Heladera Kohinoor 4094 problemas
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Hola Lucila Á. Buenas tardes.
16 de Enero a las 16:09 hs.Lamentamos el inconveniente que presentas con tu heladera, según lo confirma nuestro sector de despachos, firmaste el remito de conformidad de entrega lo que nos indica que recibiste el producto de forma conforme. De igual manera te encuentras dentro de la garantía comercial, para lo que te pedimos por favor te comuniques al Teléfono: (***) ****-**** o al mail: [email protected] (CABA y GBA) y en la pagina web: www.autosal.com.ar/kohinoor/?
Quedamos atentos ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Si xq no me dieron tiempo a revisarla x dentro xq los del envió se encontraban apurados!!! Y vi la parte de afuera pero cuando le saco todo el envoltorio estaba rota x dentro,y ellos se fueron antes de verla.deberían haber esperado a que la revisara x completo se supone q para eso están no!
17 de Enero a las 11:43 hs.Llame y me dijeron q el día viernes o lunes posiblemente, me cambian la heladera seguiré esperando.espero tener una solución
17 de Enero a las 12:54 hs.Hola Lucila Á. Buenas tardes.
17 de Enero a las 18:41 hs.Te agradecemos por la información que nos brindas, estaremos atentos a cualquier información que te brinde el Service Técnico.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Ya fue solucionado y me cambiaron la heladera como correspondía.xq vino en mal condiciones desde fabrica .
23 de Enero a las 10:55 hs.