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Buenas. Compre en fravega varios productos con crédito personal, siempre pague en tiempo y forma, el tema es q mi marido se quedó sin trabajo y el mio es el unico ingreso, me atrace con las cuotas dos meses pague punitorios y me volvi a atrasar volvi a pagar punitorios muy altos. Llame a cobranzas y les dije si me podian refinanciar el credito y hacerme una cuota mas accesible q tengo predisposición para pagar otra vez me dijeron q pague punitorios q me refinanciaban y nunca paso! que puedo hacer? quiero pagar, pero quisiera q me acomoden una cuota mas q este a mi Alcance llamo y nadie me da bola pero pra q pague me llaman a cada,rato
Buenas. Compre en fravega varios productos con crédito personal, siempre pague en tiempo y forma, el tema es q mi marido se quedó sin trabajo y el mio es el unico ingreso, me atrace con las cuotas dos meses pague punitorios y me volvi a atrasar volvi a pagar punitorios muy altos. Llame a cobranzas y les dije si me podian refinanciar el credito y hacerme una cuota mas accesible q tengo predisposición para pagar otra vez me dijeron q pague punitorios q me refinanciaban y nunca paso! que puedo hacer? quiero pagar, pero quisiera q me acomoden una cuota mas q este a mi Alcance llamo y nadie me da bola pero pra q pague me llaman a cada,rato
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Hola Jorgelina:
05 de Octubre a las 9:35 hs.Estamos para asistirte y ayudarte. Para consultar el estado de tu crédito personal y financiación del mismo, te pedimos por favor te pongas en contacto con nuestro sector de Cobranzas al **** *** **** opción 2, donde nuestros asesores te brindarán los pasos a seguir en cuanto al mismo. Te recordamos que se debe comunicar el titular del crédito. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Xq no me quieren refinanciar la deuda
05 de Octubre a las 17:32 hs.Yo soy la titular ya llame hoy hable y no me quieren refinanciar
05 de Octubre a las 17:44 hs.Hola Jorgelina:
06 de Octubre a las 10:08 hs.Te informamos que la gestión se debe realizar directamente con nuestro sector de Cobranzas al teléfono que te indicamos, donde te informarán los pasos a seguir en cuanto a tu crédito personal y las opciones del mismo. Te pedimos por favor te contactes nuevamente. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.