Compre online un aparato de aire acondicionado el 16/10/17. No me fue entregado en la fecha acordado. No fui notificada del problema. Temngo él colocados contratado para el lunes 6 de noviembre y después de insistir reiteradamente en la entrega me dicen que recién la pueden realizar el 18 de noviembre. Quiero anular la compra y no es posible comunicarme para hacer.
hoy estuve con la llamada pendiente desde las 8 (horarío de comienzo de atención al cliente) hasta las 9.50 hs, sin lograr la solución.
ahora hace 30 minutos con la llamada pendiente y no logró que atiendan para anular la compra
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Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que c…
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
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Hola Francisca:
03 de Noviembre a las 18:07 hs.Ante todo, nos disculpamos por los inconvenientes con la entrega y con la atención. Verificamos que ya solicitaste telefónicamente la cancelación de la compra, por lo que vamos a seguir la misma para que se procese a la brevedad. Estamos en contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.