Compre hace una semana un aire acondicionado marca sanyo frio-calor de [números] frigorias.
lo instale hace 3 dias y funcionaba perfecto. Ayer de repente se apago y nunca mas funciono. Lo enchufamos en otro aplique, las termicas estaban arriba y nada.
llamo al tel de Newsan y me pasan los datos de un serv tecnico. Llamo al servicio y me dicen que recien pueden venir a verlo el 15 de enero.
una semana tiene y ya se rompio?????
nadie piensa darme una solucion!!! asi de malos son los productos que venden???
Compre hace una semana un aire acondicionado marca sanyo frio-calor de [números] frigorias.
lo instale hace 3 dias y funcionaba perfecto. Ayer de repente se apago y nunca mas funciono. Lo enchufamos en otro aplique, las termicas estaban arriba y nada.
llamo al tel de Newsan y me pasan los datos de un serv tecnico. Llamo al servicio y me dicen que recien pueden venir a verlo el 15 de enero.
una semana tiene y ya se rompio?????
nadie piensa darme una solucion!!! asi de malos son los productos que venden???
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Florencia buen día,
29 de Diciembre a las 10:07 hs.Con el DNI que nos indicas no localizamos la compra, por favor corroboranos el mismo o indicanos el número de tu factura para ayudarte.
Saludos,
Equipo Frávega.
Perdón, el DNI de la compra es: 12.***.***
29 de Diciembre a las 10:37 hs.Espero su pronta respuesta!
Sigo sin tener respuesta de ustedes...
02 de Enero a las 10:31 hs.Florencia buen día,
02 de Enero a las 10:55 hs.Corroboramos la información con los datos que nos indicaste. Deberás contactarte al: ****-***-**** y desde allí tu garantizador te indicará los pasos a seguir y los plazos de los mismos.
Saludos,
Equipo Frávega.
Ya llamé y me dicen que pueden venir recién en 3 semanas!!!
02 de Enero a las 11:02 hs.Ustedes venden productos en mal estado y encima te mandan con otro en vez de resolverlo ustedes. Porque no se hacen cargo de las cosas como corresponde?
Sigo sin tener respuesta...
09 de Enero a las 15:03 hs.Después de 2 meses, vino el servicio técnico. Frávega no hizo nada, ni dió respuesta ni ayuda de nada.
16 de Febrero a las 15:07 hs.