De hace 10 días compré el smartphone, de 10 sin quejas, accidentalmente se me cayó y se me astillo el táctil , intenté buscar repuesto pero no logro encontrar, quería por favor si me pueden ofrecer una solución, desde ya muchas gracias.
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Hola Rosa, buenos días:
25 de Marzo a las 9:59 hs.Ya hemos derivado tu reclamo con el sector de Gestiones Especiales bajo el número *******; en un plazo de 48 horas hábiles, se van a estar poniendo en contacto con vos para indicarte cómo proseguir. De todas formas, ante cualquier novedad, te vamos a informar por este medio.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Rosa:
30 de Marzo a las 19:41 hs.Como te han indicado desde Gestiones Especiales, se te ha autorizado el cambio de producto. Ante otras consultas que desees realizarnos, quedamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.