Nro de voucher y pin para canjear por pasajes
Intento utilizar un voucher y me dice que está vencido. Chequeando mails leí que venció el 5 de mayo del año corriente. Quisiera que tomen mí caso por los pocos días de vencido y por el contexto actual. Es plata que me costó mucho juntar y en este contexto quisiera usarla.
Intento utilizar un voucher y me dice que está vencido. Chequeando mails leí que venció el 5 de mayo del año corriente. Quisiera que tomen mí caso por los pocos días de vencido y por el contexto actual. Es plata que me costó mucho juntar y en este contexto quisiera usarla.
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Estimado Azul, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
03 de Junio a las 12:57 hs.Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
No obtuve respuesta
03 de Junio a las 23:23 hs.Buenas tardes,
14 de Junio a las 17:03 hs.Un gusto.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas pero no podremos cumplir con tu solicitud. Hemos verificado que te hemos dado respuesta por nuestro canal de comunicación el 4 de Junio.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
Porque hay una ley que avala al pasajero. Esta ley indica que los boletos adquiridos para viajar que fueron entregados como voucher, una vez vencidos tienen que devolver el dinero.
14 de Junio a las 17:09 hs.Buenas tardes Azul,
15 de Junio a las 17:11 hs.Un gusto.
Lamentamos no poder cumplir con tu solicitud.
Quedamos a disposición,
Saludos cordiales.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Azul B
15 de Junio a las 17:11 hs.