Flybondi

Voucher vencido

Se nos venció un voucher y nos quedaron $17.[números] a favor de un viaje a río de janeiro que no pudimos reprogramar por a pandemia y porque nos sale el doble de lo que pagamos hace un año. Estuvimos intentando vender lo que quedó del voucher pero no lo logramos.
queremos que nos extiendan la fecha de vencimiento del voucher (tanto para la compra del pasaje, como para de la fecha de vuelo), teniendo en cuenta la situación actual respecto a la pandemia y la alta inflación que nos generó una devaluación en el valor del pasaje inicial. Pero nos respondieron que por estar vencido no lo pueden extender. Se quedaron con plata nuestra y no nos brindaron el servicio, nos emitieron un voucher que se desvalorizó y terminamos perdiendo mucha plata. Entiendo que no es su culpa, pero tampoco es culpa nuestra que nos haya tocado una pandemia. Sin embargo flybondi salió ganando y nosotras perdimos.