Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El dia 2 de febrero compre en cuotas pasajes a bariloche para las vacaciones de invierno. Alida 21/7 ( ya que al ser docente es mi unica fecha posible)
debido a la situacion actual, es claro que no se puede viajar, lo que recibo de la empresa es un voucher x el monto del pasaje para utilizar hasta junio del 2021. Fechas que no son posiblesnpara un docente.
ademas de que entenderan la situacion de todos cambio. El año que viene podria comprar pasajes en cuotas? sin intereses? en 3?
el monto de los interereses si ademas corresponde a los bancos es claro que el usuario es el unico afectado
solicito
cancelacion de la compra por las razones mencionadas
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Comentario / Propuesta más votada
Gracias por la explicacion es mas amplia que la respuesta que dan por mail ...sobre por que no devuelven mi dinero. y si gracias por la explicacion, entiendo que este no es un canal de atencion. entiendan ustededes , que me estoy quejando por que no devuelven mi dinero y no quiero un voucher
15 de Julio a las 15:07 hs.gracias
Estimado Pablo, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
09 de Julio a las 10:32 hs.Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
Yo solicito la devolucion de mi dinero.
14 de Julio a las 9:10 hs.rechazo un voucher
Buenos días Pablo,
15 de Julio a las 12:50 hs.Vemos que tu reclamo fue respondido por nuestro canal de atención al cliente bajo número de gestión FB - 0 22 03 66
No obstante, te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente oficial de Flybond. En caso de consultas, te invitamos a completar el formulario de contacto en nuestra web:
https://flybondi.com/ar
Deberás seleccionar: ¿Preguntas? - Atención al cliente -
¡Con gusto te ayudaremos!
Cordial saludo
Gracias por la explicacion es mas amplia que la respuesta que dan por mail ...sobre por que no devuelven mi dinero. y si gracias por la explicacion, entiendo que este no es un canal de atencion. entiendan ustededes , que me estoy quejando por que no devuelven mi dinero y no quiero un voucher
15 de Julio a las 15:07 hs.gracias
Hola Pablo,
16 de Julio a las 11:55 hs.Entendemos tu situación y te pedimos sinceras disculpas por no poder brindar otra respuesta.
Ante cualquier inquietud, no dudes en escribirnos por nuestro canal oficial para que pronto podamos responderte.
Cordial saludo
ante todo lo expuesto. solicite la devolucion de mi dinero.
21 de Julio a las 18:11 hs..
25 de Julio a las 9:41 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo M
18 de Agosto a las 11:17 hs.No brindaron solucion. Me informaron que no pueden devolver mi dinero. ni garantizar 3 pasajes en temporada alta que es por lo que pague en febrero.
18 de Agosto a las 11:21 hs.saludos
Buenas tardes,
20 de Abril a las 12:39 hs.Un gusto.
Te pedimos sinceras disculpas por la demora en responder. Te contamos que por tu reserva tenes un voucher a disposición para utilizar en futuras compras a partir de la compra en nuestra web hasta el 29 de Junio ****.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
no
20 de Abril a las 13:52 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo M
03 de Marzo a las 18:14 hs.