Nro de voucher y pin para canjear por pasajes
Buenas noches solicito a la empres el rembolso de pasajes comprados en marzo de [números] suspendido por covid 19, lo reprograme para noviembre [números] y tampoco se puede viajar , la empresa me asigno una fecha de diciembre que no puedo viajar, me comuique y me ofrecieron un baucher en lo que accedi en virtud de la apurada propuesta que realizan y mi desconocimiento en el tema, por lo antes expresado solicito el rembolso total de lo abonado precedentemente atte miguel serra, y en el caso de que la empresa se niege al rembolso solicito direccion postal de la parte juridica de la empresa fines enviar carta documento
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Estimado Miguel, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
06 de Noviembre a las 20:34 hs.Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
Aún no se comunicaron conmigo ya paso más de una semana
11 de Noviembre a las 9:07 hs.Hola Miguel!
11 de Noviembre a las 14:21 hs.Verificamos tu caso. Vemos que hemos generado un voucher por tu vuelo afectado el cual ya fue utilizado para un nuevo viaje a realizarse en febrero.
Los pasajes una vez confirmados, no permiten cancelaciones ni devoluciones.
En todo caso, podremos generar un nuevo voucher para que puedas usar en en el destino y por los pasajeros que desees.
Quedamos a disposición,
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de miguel A
19 de Noviembre a las 11:23 hs.