Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 90%
Reclamos resueltos: 8586
Sobreventa de pasajes y no se hacen cargo de nada

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Flybondi

Sobreventa de pasajes y no se hacen cargo de nada

Tenia vuelo a bariloche reserva ksamyd para el 11 de enero 2021, cuando trato de hacer check in online 24hs antes... Me salta un cartel la pagina que no se puede hacer por un error y que lo haga en el aeropuerto sin cargos extras.... Llego a ezeiza 4:30 de la mañana.. Dos horas antes del vuelo... Y por no tener el chek in me mandan a un costado con 8 personas en la misma situación, nos hacen esperar hasta el cierre de embarque ( a ver si quedan asientos obviamente), de los ocho sube la mitad, y a los otros cuatro nos cambian para el 12 haciendose cargo del auto de vuelta a casa y el de venida al dia siguiente... Nada mas... No se hacen cargo de que te sacan un dia de vacaciones, te hacen perder micros, estadias de camping ni cualquier otra reserva.... Un desastre

Tenia vuelo a bariloche reserva ksamyd para el 11 de enero 2021, cuando trato de hacer check in online 24hs antes... Me salta un cartel la pagina que no se puede hacer por un error y que lo haga en el aeropuerto sin cargos extras.... Llego a ezeiza 4:30 de la mañana.. Dos horas antes del vuelo... Y por no tener el chek in me mandan a un costado con 8 personas en la misma situación, nos hacen esperar hasta el cierre de embarque ( a ver si quedan asientos obviamente), de los ocho sube la mitad, y a los otros cuatro nos cambian para el 12 haciendose cargo del auto de vuelta a casa y el de venida al dia siguiente... Nada mas... No se hacen cargo de que te sacan un dia de vacaciones, te hacen perder micros, estadias de camping ni cualquier otra reserva.... Un desastre
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Buenas tardes,
Un gusto.

Te pedimos sinceras disculpas por la demora en responder. Te contamos que verificamos en nuestro sistema que te hemos podido ofrecer una solución adecuada al inconveniente que sucedido.

Esperamos que hayas tenido buen vuelo!

Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.

El equipo de Flybondi.com

14 de Abril a las 15:00 hs.
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabian E

14 de Abril a las 15:00 hs.

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