Flybondi

Reprogramó un vuelo y dormi en el aeropuerto sin comida ni bebida

Flybondi el día del vuelo de trelew a buenos aires del dia 03/02 a las 19 hs lo reprogramó el mismo dia ,es decir que me enteré el mismo día que supuestamente volaba, se reprogramaba para el dia siguiente a las 5 a.m., no contemplando la cantidad de gente que no tenía que comer ni donde dormir , incluyéndome que dormi en el suelo del aeropuerto de trelew sin tener que comer ni que tomar ya que el aeropuerto se encuentra aislado del pueblo para poder acceder a algún alimento o bebida y el bar estaba cerrado. Indignada

Flybondi el día del vuelo de trelew a buenos aires del dia 03/02 a las 19 hs lo reprogramó el mismo dia ,es decir que me enteré el mismo día que supuestamente volaba, se reprogramaba para el dia siguiente a las 5 a.m., no contemplando la cantidad de gente que no tenía que comer ni donde dormir , incluyéndome que dormi en el suelo del aeropuerto de trelew sin tener que comer ni que tomar ya que el aeropuerto se encuentra aislado del pueblo para poder acceder a algún alimento o bebida y el bar estaba cerrado. Indignada

Carolina  Solución rechazada: 

Flybondi me respondió mi mail del día de la reprogramacion solo pidiéndome disculpas , no hay disculpas para eso ,quiero que me bonifiquen ese vuelo

12 de Febrero a las 9:10 hs.
Carolina  Solución rechazada: 

Flybondi no se hace cargo de los gastos surgidos de la reprogramacion del vuelo

25 de Febrero a las 9:20 hs.
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Hola,

Verificamos que esta consulta fue respondida desde nuestro canal de atención al cliente por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.

Cordial saludo

28 de Febrero a las 17:10 hs.
Carolina  Solución rechazada: 

Se lavan las manos, no es respuesta ni propuesta de arreglo a lo que paso

28 de Febrero a las 17:20 hs.
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Hola,

Verificamos que esta consulta fue respondida desde nuestro canal de atención al cliente por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.

Cordial saludo

02 de Marzo a las 15:11 hs.
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina

21 de Mayo a las 9:54 hs.

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