Nro de voucher y pin para canjear por pasajes
Saque un pasaje el año pasado para los primeros días de mayo, para mis 2 hijos mi esposo y yo, los saque 2 meses antes y unos dias antes de la fecha a viajar mi hijo perdió de dni me contacte con la empresa y nunca obtuve un reintegro del pasaje el cual lo pague con tarjeta de crédito, espero una solución a ya un año de esto gracias
Saque un pasaje el año pasado para los primeros días de mayo, para mis 2 hijos mi esposo y yo, los saque 2 meses antes y unos dias antes de la fecha a viajar mi hijo perdió de dni me contacte con la empresa y nunca obtuve un reintegro del pasaje el cual lo pague con tarjeta de crédito, espero una solución a ya un año de esto gracias
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Nro de voucher y pin para canjear por pasajes
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todos los reclamos hacia Flybondi
¿Qué pasa si Flybondi cancela mi vuelo?
Si Flybondi …
Flybondi Mi Reserva
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por problema…
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Desde tuQuejaSuma.com recibimos muchos re…
Estimado Miriam, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
26 de Mayo a las 19:24 hs.Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
Hola Miriam, ¿Cómo estás?
27 de Mayo a las 9:59 hs.Te comentamos que todas las tarifas en Flybondi son de tipo no reembolsable. Es decir, no permiten devoluciones posterior a su confirmación.
En cuanto a la documentación, será indispensable y obligatorio presentar toda la documentación que establece la autoridad aeronáutica Nacional (ANAC) sin excepción. Esto tiene origen en aumentar la seguridad de todos los pasajeros.
No obstante, no encontramos reserva que estén pendientes de viaje con los datos enviados! Para que corroboremos la información, podes enviarnos tu código de reserva.
Saludos!
Me dicen que ellos no reintegran el dinero, yo tengo mails con el reclamo , el pasaje con el pago echo con tarjeta, el nro de vuelo y dicen q sin doc no podía viajar y mi reclamo era xq días antes se le perdió el doc pero no me dan solución yo quiero reintegro
31 de Mayo a las 12:16 hs.Hola Miriam,
01 de Junio a las 12:45 hs.Como te comentamos, Flybondi debe respetar las medidas y normativas establecidas por la autoridad aeronáutica y la Policía de Seguridad Aeroportuaria. SIEMPRE se deberá presentar el documento de identidad o Pasaporte VIGENTE, sin excepción.
Adjunto enviamos el link donde detallamos las condiciones y las cuales son aceptadas por el pasajero al momento de la compra de su pasaje:
https://ayuda.flybondi.com/es-***/article/20-es-suficiente-mi-tarjeta-de-embarque-para-viajar
https://ayuda.flybondi.com/es-***/article/***-perdi-mis-documentos-para-el-embarque-que-debo-hacer
tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente oficial de Flybond. En caso de consultas, te invitamos a completar el formulario de contacto en nuestra web:
https://flybondi.com/ar
Deberás seleccionar: ¿Preguntas? - Atención al cliente -
¡Con gusto te ayudaremos!
Cordial saludo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miriam
01 de Junio a las 12:48 hs.Me dicen q debo hacer el reclamo a través del sitio web yo nunca pude contactarme con un servicio de atención al cliente en dónde mi tuviera respuesta a mi reclamo
01 de Junio a las 16:15 hs.Hola Miriam,
05 de Junio a las 16:19 hs.Vemos que al momento no nos has contactado desde nuestra web. Para que podamos ayudarte, te pedimos nos escribas desde nuestro canal oficial.
Muchas gracias!
No recibí ninguna respuesta a mi reclamo que considere el gasto que hice en comprar el pasaje, el cual no use y no fue reintegrado
12 de Junio a las 18:34 hs.Hola Miriam,
16 de Junio a las 13:32 hs.Como te comentamos, necesitamos nos escribas desde nuestro canal de atención al cliente oficial.
Tu Que Suma NO es nuestro canal de atención al cliente.
Te pedimos nos escribas desde el siguiente link:
https://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/
Aguardamos tu contacto,
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miriam
24 de Julio a las 17:52 hs.