Aun no me reintegraron el dinero de un pasaje ,llené formulario y tod…
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Viajé desde misiones a aeroparque el domingo 04/04 y la valija no podía subir la manija, pensé que era un problema de que se había trabajo con el envoltorio plástico, pero al llegar a mi casa y quitarle todo de encima noté que estaba abollada la varilla y que por eso la manija no le funciona. Busqué en las inmediaciones del retiro de la valija a personal de flybondi, y los de otra aerolinea me indicaron que debían estar dando vueltas la cinta de valijas, me quedé buscando al personal correspondiente pero no había nadie. Por favor, preciso o que me arreglen la valija o el reintegro de lo que aboné por ella. Gracias.
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Estimado Antonella, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
08 de Abril a las 12:14 hs.Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
Estoy al aguardo de una respuesta.
13 de Abril a las 10:15 hs.Buenas tardes,
15 de Abril a las 17:21 hs.Un gusto.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Te pedimos por favor que te contactes con lf*flybondi.com
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antonella P
15 de Abril a las 17:22 hs.