Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 90%
Reclamos resueltos: 8586
Reclamo valija rota

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Flybondi

Reclamo valija rota

Viajé desde misiones a aeroparque el domingo 04/04 y la valija no podía subir la manija, pensé que era un problema de que se había trabajo con el envoltorio plástico, pero al llegar a mi casa y quitarle todo de encima noté que estaba abollada la varilla y que por eso la manija no le funciona. Busqué en las inmediaciones del retiro de la valija a personal de flybondi, y los de otra aerolinea me indicaron que debían estar dando vueltas la cinta de valijas, me quedé buscando al personal correspondiente pero no había nadie. Por favor, preciso o que me arreglen la valija o el reintegro de lo que aboné por ella. Gracias.

Viajé desde misiones a aeroparque el domingo 04/04 y la valija no podía subir la manija, pensé que era un problema de que se había trabajo con el envoltorio plástico, pero al llegar a mi casa y quitarle todo de encima noté que estaba abollada la varilla y que por eso la manija no le funciona. Busqué en las inmediaciones del retiro de la valija a personal de flybondi, y los de otra aerolinea me indicaron que debían estar dando vueltas la cinta de valijas, me quedé buscando al personal correspondiente pero no había nadie. Por favor, preciso o que me arreglen la valija o el reintegro de lo que aboné por ella. Gracias.
Flybondi Representante de Flybondi 

Estimado Antonella, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!

Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!

Cordial saludo,

Flybondi.com

08 de Abril a las 12:14 hs.
Antonella P  Solución rechazada: 

Estoy al aguardo de una respuesta.

13 de Abril a las 10:15 hs.
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Buenas tardes,
Un gusto.

Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Te pedimos por favor que te contactes con lf*flybondi.com

Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.

El equipo de Flybondi.com

15 de Abril a las 17:21 hs.
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antonella P

15 de Abril a las 17:22 hs.

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