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Queremos viajar el día que teníamos los pasajes 25/12/2020

Compramos los pasajes para poder viajar en diciembre el día 25/12/[números] y nos llega un correo que lo cambiaron para el día 25/01/[números] no nos sirve esa fecha desde ya es cualquier cosa queremos una pronta respuesta y solución y nos quieren cobrar mas plata ahora por si queremos otra fecha

Compramos los pasajes para poder viajar en diciembre el día 25/12/[números] y nos llega un correo que lo cambiaron para el día 25/01/[números] no nos sirve esa fecha desde ya es cualquier cosa queremos una pronta respuesta y solución y nos quieren cobrar mas plata ahora por si queremos otra fecha

ELIAN T  Solución rechazada: 

son todos una concha de su madre nunca me respondieron

15 de Diciembre a las 11:09 hs.Responder
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Buenas tardes [nombre],
Un gusto.

Te pedimos sinceras disculpas por la demora en responder. Hemos verificado en nuestro sistema que el 23 de Diciembre te hemos gestionado el cambio que has solicitado a través de uno de nuestros contactos de comunicación por tu reserva bajo el código UONTBH.

Quedamos a disposición,
Saludos cordiales.

El equipo de Flybondi.com

08 de Abril a las 14:09 hs.Responder
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] T

08 de Abril a las 14:09 hs.Responder
ELIAN T  Solución rechazada: 

nunca me respondieron y perdi los pasajes y tube que viajar en micro colectivo y ustedes se quedaron con mi plata son unos chorros ??????????
?????????

09 de Abril a las 9:57 hs.Responder
ELIAN T  Solución rechazada: 

me mandaron mensaje y segun ellos yo tenia para viajar antes luego es totalmente una mentira porque lo pasaron para enero y yo tenia que viajar en diciembre

09 de Abril a las 9:59 hs.Responder
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Buenas tardes,
Un gusto.

Te contamos que verificamos que el cambio fue realizado en la fecha que has solicitado en Diciembre y no te has presentado al vuelo. Por este motivo, no se podrán tomar acciones sobre tu reserva.

Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.

El equipo de Flybondi.com

16 de Abril a las 16:40 hs.Responder
ELIAN T  Solución rechazada: 

la fecha hera para el dia 23 de diciembre no para el 25 como ustedes la cambiaron y luego la cambiaron para el 23 de enero y luego otra fecha ustedes son los que arruinaron la estadia de nuestras vacaciones en familia y nos tuvimos que ir en auto de mi tio son unos estafadores y cagadores

19 de Abril a las 10:28 hs.Responder
ELIAN T  Solución rechazada: 

que miercoles no entienden que hera para el dia 23 de diciembre y ustedes noas cambiaron la fecha y nunca avisaron nada ni por telefono y ni correo cuando supuestamente son una empresa seria son un azco !!!!!!

19 de Abril a las 10:30 hs.Responder
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Buenas tardes,
Un gusto.

Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.

Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.

El equipo de Flybondi.com

20 de Abril a las 12:03 hs.Responder

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