Nro de voucher y pin para canjear por pasajes
Tengo un voucher que no pude utlizar en meses debido a la situación de la pandemia. Trato de recuperar mi voucher me figura vencido. Traté de comunicarme en varias oportunidades a través de su [números] [números] [números]. Asimismo, no figura en el correo que recibí la referencia a mail alguno para reclamos. En su web site solo figura ese call center y el siguiente formulario: h***s://ayuda.flybondi.com/es-[números]/conversation/submit, el cual llené en repetidas ocasiones y no acusa envío alguno del reclamo. Hoy 29/03/[números] conseguí comunicarme con naira a las [números]:30 hs aproximadamente y me confirmó que no puede extenderme el voucher (que no pude usar durante meses debido a que la empresa no estuvo operando). Además, la política de cancelación de vuelos de la empresa debido a las suspensiones vinculadas a la pandemia está publicitada hasta agosto del [números]
Tengo un voucher que no pude utlizar en meses debido a la situación de la pandemia. Trato de recuperar mi voucher me figura vencido. Traté de comunicarme en varias oportunidades a través de su [números] [números] [números]. Asimismo, no figura en el correo que recibí la referencia a mail alguno para reclamos. En su web site solo figura ese call center y el siguiente formulario: h***s://ayuda.flybondi.com/es-[números]/conversation/submit, el cual llené en repetidas ocasiones y no acusa envío alguno del reclamo. Hoy 29/03/[números] conseguí comunicarme con naira a las [números]:30 hs aproximadamente y me confirmó que no puede extenderme el voucher (que no pude usar durante meses debido a que la empresa no estuvo operando). Además, la política de cancelación de vuelos de la empresa debido a las suspensiones vinculadas a la pandemia está publicitada hasta agosto del [números]
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Cordial saludo,
Flybondi.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia G
11 de Agosto a las 16:07 hs.