Nro de voucher y pin para canjear por pasajes
Hice una reserva en febrero para viajar a san
carlos de bariloche. el viaje sería el 30 de marzo volviendo el 3 de abril. Por la pandemia se suspendieron los vuelos y la aerolínea no me quiso devolver el dinero. Menudo un voucher para usar antes del 14 de febrero del [números] por un importe menor al abonado. Teniendo en cuenta que los vuelos no están confirmados y que la vacuna no tiene fecha sierra quiero que me devuelvan la totalidad de lo pagado .
Hice una reserva en febrero para viajar a san
carlos de bariloche. el viaje sería el 30 de marzo volviendo el 3 de abril. Por la pandemia se suspendieron los vuelos y la aerolínea no me quiso devolver el dinero. Menudo un voucher para usar antes del 14 de febrero del [números] por un importe menor al abonado. Teniendo en cuenta que los vuelos no están confirmados y que la vacuna no tiene fecha sierra quiero que me devuelvan la totalidad de lo pagado .
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Estimado Hector, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
18 de Setiembre a las 14:46 hs.ResponderRecibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
Hola Hector,
24 de Setiembre a las 11:36 hs.ResponderLa declarada emergencia sanitaria establecida en el Decreto ***/20 es una situación imprevista y constituye un evento de fuerza mayor. Desde la fecha de publicación del decreto y su normativa vinculada, lamentablemente no sólo para usted es imposible realizar el viaje sino también resulta imposible para la aerolínea prestar el servicio.
Este impedimento continuará mientras sigan vigentes las restricciones y terminado este período Flybondi podrá prestar el servicio contratado en una fecha nueva. Por eso, y sin perjuicio de que el pasaje adquirido es no reembolsable, la devolución será a través del voucher enviado por mail para utilizar en futuras compras destino que desees.
En cuanto al saldo, no se contempla lo abonado por intereses a la tarjeta ni membresía Club Flybondi ya que la misma podrás seguir usándola.
Quedamos a disposición,
Cordial saludo
Quiero que me reintegren el total de lo abonado
24 de Setiembre a las 11:56 hs.ResponderSon nefastos. Se ríen en la cara de la gente y adoptan una postura que está por sobre las leyes.
24 de Setiembre a las 23:00 hs.ResponderHola Hector,
28 de Setiembre a las 16:54 hs.ResponderLamentamos sinceramente no poder brindarte otro tipo de solución.
Quedamos a disposición por cualquier consulta.
Cordial saludo
No quieren. Poder pueden pero no quieren. No solamente no quieren devolverme el dinero sino que se niegan a prorrogar un poco más el tiempo límite como para usar el crédito que me dan. Se ríen de todos los que alguna vez confiaron y compraron pasajes aéreos en esta aerolínea de morondanga. No me dejan más que iniciar acciones legales y desacreditarlo de todas las formas que estén a mi alcance.
28 de Setiembre a las 20:51 hs.ResponderHola Hector,
29 de Setiembre a las 11:13 hs.ResponderTe hemos contactado por correo electrónico para enviarte información acerca de tu voucher.
Quedamos a total disposición,
Cordial saludo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de hector O
30 de Setiembre a las 12:57 hs.ResponderSiguen con la misma tesitura no devolverme el dinero.
30 de Setiembre a las 13:01 hs.ResponderHola Hector,
30 de Setiembre a las 17:36 hs.ResponderLamentamos no poder brindar otro tipo de solución.
Quedamos a disposición,
Saludos!
Lamentan mucho, los sienten demasiado. Son solo empleados de una empresa que se limita abun discurso falaz y sin sentido. Se ríen de las leyes y los derechos del consumidor. Lo lamento ya que en su gran mayoría son trabajadores , pero ojalá que les anulen el permiso para volar.
30 de Setiembre a las 20:50 hs.ResponderNo quieren devolverme el dinero. Ya inicie una demanda en defensa al consumidor y en el ministerio de turismo.
19 de Octubre a las 8:09 hs.ResponderHola Hector!
20 de Abril a las 13:26 hs.ResponderUn gusto.
Te pedimos disculpas por la demora en responder. A modo de excepción tu voucher, bajo el mismo código y pin original, es válido para viajes hasta el 17 de Diciembre **** siempre que la COMPRA se realice antes del 30 de Abril ****.
Recordá que podés usarlo para la compra de pasajes a cualquier destino, cualquier pasajero o fecha dentro de la vigencia indicada.
De no utilizarse antes de dicha fecha, el mismo quedará sin vigencia y no podrá ser extendido nuevamente.
Quedaremos a total disposición,
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de hector O
20 de Abril a las 13:26 hs.ResponderNo y se ríen en mi cara y en ka de todos los que confiamos en esa empresa. Normalmente me preocupan los puestos de trabajo, pero ojalá que le impidan volar y que jo caguen a nadie mas
20 de Abril a las 13:41 hs.Responder