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No me contactan

No tengo el número de reserva/compra ya que nunca me llegó. Envié mail vía formulario y manualmente. Me están diciendo que hubo un problema con el vuelo (justificándose con el covid con en un escenario de aperturas masivas en todo el país) y me piden los datos que no me enviaron.

necesito urgente que se pongan en contacto conmigo ya que ese viaje es muy importante.

No tengo el número de reserva/compra ya que nunca me llegó. Envié mail vía formulario y manualmente. Me están diciendo que hubo un problema con el vuelo (justificándose con el covid con en un escenario de aperturas masivas en todo el país) y me piden los datos que no me enviaron.

necesito urgente que se pongan en contacto conmigo ya que ese viaje es muy importante.

Comentario / Propuesta más votada
Federico M  +2

¿Cómo es posible que tarden 0.5 segundos en responder en un portal externo a ustedes y pasen 48hs sin que tenga novedes vía su contacto oficial? Ademas de que no atienden los teléfonos, claro está.

07 de Setiembre a las 10:41 hs.
Flybondi Representante de Flybondi 

Estimado Federico, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!

Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!

Cordial saludo,

Flybondi.com

07 de Setiembre a las 10:38 hs.
Federico M 

¿Cómo es posible que tarden 0.5 segundos en responder en un portal externo a ustedes y pasen 48hs sin que tenga novedes vía su contacto oficial? Ademas de que no atienden los teléfonos, claro está.

07 de Setiembre a las 10:41 hs.
Federico M  solución recibida: 

Mala experiencia. Tardaron más de 72hs en comunicarse (de hecho me tuve que comunicar yo, pese a que no me atendían el teléfono ni me respondían los mails).

26 de Setiembre a las 13:47 hs.

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