Flybondi

Devolucion en cuotas

Mi reclamo no- [números] por un monto de $[números],86 fue atendido por la empresa flybondi en forma parcial. Pese a haber prometido el reintegro completo de dicha suma, he verificado que, en una de las tarjetas ha sido totalmente devuelta la suma abonada por mi de $[números],75.

en cambio en la otra tarjeta, según figura en el resumen de marzo solo han devuelto dos cuotas de un total de 6. La empresa flybondi dijo que devolvería el total de la compra, por lo que me atrevo a decir que hay un principio de solución. Del total de $5.[números],11 abonado en seis cuotas visa, han reintegrado el valor de dos cuotas ($[números],03). espero que la empresa resuelva la devolución del total como había prometido.
muchas gracias por su intervención.

Mi reclamo no- [números] por un monto de $[números],86 fue atendido por la empresa flybondi en forma parcial. Pese a haber prometido el reintegro completo de dicha suma, he verificado que, en una de las tarjetas ha sido totalmente devuelta la suma abonada por mi de $[números],75.

en cambio en la otra tarjeta, según figura en el resumen de marzo solo han devuelto dos cuotas de un total de 6. La empresa flybondi dijo que devolvería el total de la compra, por lo que me atrevo a decir que hay un principio de solución. Del total de $5.[números],11 abonado en seis cuotas visa, han reintegrado el valor de dos cuotas ($[números],03). espero que la empresa resuelva la devolución del total como había prometido.
muchas gracias por su intervención.

Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Hola! Cómo estás?

Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente, por lo que te invitamos a completar el siguiente formulario para que podamos ayudarte: http://help.flybondi.com/

De todas formas, desde Flybondi devolvemos los montos correspondientes pero dependerá del emisor de la tarjeta el como/cuando se refleje el monto en tu cuenta.

Saludos!

05 de Marzo a las 16:12 hs.
MARIA E  solución recibida: 

Una experiencia de compra fallida, me llevó a una situación de pagos de aranceles dobles. Aunque fue difícil comunicar mi disgusto, finalmente logré un resultado satisfactorio y la empresa devolvió la totalidad de lo erogado pues además de ese cobro había reprogramado el vuelo.

04 de Abril a las 11:41 hs.

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