Flybondi

Cambio horario vuelos

Señores: teníamos pasajes para iguazú el día 09/11/[números] a las 7,30 hs. Vuelo fos [números] y pasajes de vuelta el día 13/11/[números] 15,05. Vuelo fos [números].-recibo con asombro el cambio de horario: 09/11/[números] 6,05 hs. y el 13/11/[números] a las 8.45 hs. Somos 9 pasajeros (todos familiares) algunos viven en el interior del país y ya tienen sus pasajes para venir a bs. As. Dentro del horario programado para el avión. Revean esta situación y por lo menos tengan la amabilidad de darnos otro vuelo el dia 13/11 cerca de la hora inicialmente programada (15,05 hs.) espero urgente respuesta.

Señores: teníamos pasajes para iguazú el día 09/11/[números] a las 7,30 hs. Vuelo fos [números] y pasajes de vuelta el día 13/11/[números] 15,05. Vuelo fos [números].-recibo con asombro el cambio de horario: 09/11/[números] 6,05 hs. y el 13/11/[números] a las 8.45 hs. Somos 9 pasajeros (todos familiares) algunos viven en el interior del país y ya tienen sus pasajes para venir a bs. As. Dentro del horario programado para el avión. Revean esta situación y por lo menos tengan la amabilidad de darnos otro vuelo el dia 13/11 cerca de la hora inicialmente programada (15,05 hs.) espero urgente respuesta.

Flybondi Representante de Flybondi 

Estimado Pablo, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!

Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!

Cordial saludo,

Flybondi.com

20 de Octubre a las 10:17 hs.Responder
PABLO S  Solución rechazada: 

Gracias por interesarse en este reclamo. No hay hasta el momento solución porque seguramente Flybondi no cubrió el vuelo que debíamos tomar nosotros (9 pasajeros , todos familiares) ida a Iguazú el 09/11 a las 7.30 hs. y vuelta a Aeroparque el 13/11 a las 16.55 hs y no sale , lo suspendieron, por eso nos pasó para otro vuelo y esto generó inconveniente con el hotel al cual nos alojaremos, hora de entrada el 09/11 a las 8 de la mañana (ningún hotel hace check inn a esa hora) y hora de salida el 13/09 a las 8,45 hs. ( 8 hs. antes de lo previsto) donde debimos anular una excursión.- Flybondi : silencio de radio.- Muchas gracias y saludos cordiales.

25 de Octubre a las 9:02 hs.Responder
PABLO S  Solución rechazada: 

Cambian los horarios de los vuelos de acuerdo a sus intereses no les importa si el usuario tenía su tiempo comprometido según el pasaje primero que había comprado. Hubo que cambiar el horario del transfer que nos pasaba a buscar tanto de ida como de vuelta desde el aeropuerto al hotel y viceversa. y el último día nos perdimos el desayuno y la mitad de ese día en Cataratas habiendo contratado también un tour por la ciudad .- Eramos 9 personas familiares. No les importa.

20 de Noviembre a las 9:58 hs.Responder
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de PABLO S

03 de Marzo a las 17:56 hs.Responder
PABLO S 

Buen día : me informan por favor en forma urgente (no 16 meses después ) cuál fue la solución ??? yo la desconozco !!!!!

04 de Marzo a las 10:17 hs.Responder
PABLO S  Solución rechazada: 

A 16 meses de mi reclamo FYBONDI hizo caso omiso del mismo. Agradecería que esta línea aérea conteste que pasó . Gracias

04 de Marzo a las 10:22 hs.Responder
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de PABLO S

06 de Marzo a las 17:52 hs.Responder
PABLO S  Solución rechazada: 

No me parece válida la solución "PORQUE NO HUBO NINGUNA " .-

06 de Marzo a las 19:37 hs.Responder
PABLO S 

Sres de Flybondi, según ustedes consideran que "EL RECLAMO FUE SOLUCIONADO", me podrían explicar de que forma ???? porque hasta ahora hubo de parte de ustedes : silencio total.

06 de Marzo a las 19:43 hs.Responder
PABLO S  Solución rechazada: 

No hubo ninguna solucion ni comunicación de parte de Flybondi.

08 de Marzo a las 18:00 hs.Responder

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