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Flybondi reprogramó mi vuelo en un horario mucho mas temprano del que yo pagué cosa que me hace imposible poder llegar a ese vuelo ya que me encuentro a una distancia alejada y los micros que salen al aeropuerto no tienen pasajes tan temprano un remis hasta el aeropuerto sale $ [números].- cosa que no cuento en estos momentos al finalizar mis vacaciones llamé a flybondi pidiendo una solución de los cambios que hicieron arbitrariamente y lo único que me dijeron que me devolvían la plata, cosa que no me es nada favorable ya que mi pasaje lo saqué hace 6 meses atrás y hoy ese pasaje está con un valor de tres veces más necesito solución urgente ya que me encuentro sola con mi hija de 3 años muchas gracias
Flybondi reprogramó mi vuelo en un horario mucho mas temprano del que yo pagué cosa que me hace imposible poder llegar a ese vuelo ya que me encuentro a una distancia alejada y los micros que salen al aeropuerto no tienen pasajes tan temprano un remis hasta el aeropuerto sale $ [números].- cosa que no cuento en estos momentos al finalizar mis vacaciones llamé a flybondi pidiendo una solución de los cambios que hicieron arbitrariamente y lo único que me dijeron que me devolvían la plata, cosa que no me es nada favorable ya que mi pasaje lo saqué hace 6 meses atrás y hoy ese pasaje está con un valor de tres veces más necesito solución urgente ya que me encuentro sola con mi hija de 3 años muchas gracias
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No me dieron una solución al problema, su respuesta fue que si no llegaba al vuelo me devolvían la plata (saliendo 3 veces más el pasaje) o me daban un pasaje para 4 días después de mi fecha pero no se hacían cargo de gasto de hotel. Tampoco quisieron pagarme el remis para que pueda llegar al vuelo.
12 de Febrero a las 9:11 hs.Hola!
28 de Febrero a las 17:05 hs.Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente, con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de http://help.flybondi.com/ y con gusto te responderemos.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Oriana
21 de Mayo a las 9:54 hs.