Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 90%
Reclamos resueltos: 8586
Busco cambiar fecha de vuelo o suspenderrrrr

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Verificada

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Flybondi

Busco cambiar fecha de vuelo o suspenderrrrr

Compre a fines de febrero pasajes para mi grupo familiar. Al dia de hoy nunca me llego el codigo de reserva. A pero si yaaaaa me cobraron!!!!!!!1 me estafaronnnnnnnnnn. Necesito cambiar el vuelo o cancelarlo por la pandemiaaaaaaaaaa

Compre a fines de febrero pasajes para mi grupo familiar. Al dia de hoy nunca me llego el codigo de reserva. A pero si yaaaaa me cobraron!!!!!!!1 me estafaronnnnnnnnnn. Necesito cambiar el vuelo o cancelarlo por la pandemiaaaaaaaaaa
Laura G  Solución rechazada: 

Recibí un email! Según dicen tengo hasta el 30 de marzo para realizar el cambio de pasajes. Así que todavía al no saber que hacer no realice eso. Cuando tenga ese trámite realizado daré por finalizado el trámite.

25 de Marzo a las 18:50 hs.
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Hola, cómo estás?

Te pedimos disculpas por la demora.

Vemos que tu caso fue resuelto por nuestro canal de atención al cliente y ya hemos enviado tu voucher para futuras compras!

En caso de dudas o consultas, te invitamos a contactarnos desde el siguiente link: https://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/

Hoy quedate en casa para que pronto podamos volver juntos a La Libertad de Volar.

¡TE ESPERAREMOS A BORDO!

Cordial saludo

27 de Abril a las 12:10 hs.
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura G

21 de Mayo a las 9:50 hs.
Laura G  Solución rechazada: 

Me mandaron un boucher en forma digital, por ahora. La verdad que, podría responder cuando ellos me emitan los pasajes en una nueva fecha. Por ahora solo fue una respuesta virtual. Esperemos que en los hechos cumplan!!!!

27 de Mayo a las 19:09 hs.
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Hola Laura, ¿Cómo estás?

Te comentamos que el voucher podrás utilizarlo cuando vos quieras, dentro del plazo correspondiente.

Podes consultar la información de tu voucher en https://flybondi.com/ar/vouchers

Te recordamos que Tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente. En caso de consultas, te pedimos contactarte por nuestra web.

Saludos!

28 de Mayo a las 11:30 hs.
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura G

24 de Julio a las 17:53 hs.

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