Fibertel

Que me cambien el modem a wifi

Lo mismo que vi aqui expuesto, fibertel te obliga a aderirte a debito, y no te da promos, yo reclame que quiero el modem con wifi, me obligan a pagar 500 x el mismo, eso bueno lo haria, pero luego me quieren cobrar casi mil pesos x mes, lo cual ahora estoy abonando casi 600, es injusto me reclame y me llamaron al momento y me respondieron casi como una amenaza de mal modo descortés, atienden re mal, y descaradamente diciendo q el modem nuevo es para los clintes nuevos con tarjeta, etc etc, y yo le explique a un familiar el año pasado le dieron uno y le cobraron 300 y le mantuvieron el importe, xq a mi no? y la respuesta fue q es politica actual, yo le dijo q me daria de baja, me dijo q lo piense, la verdad deberian cuidar a los clientes de años, y darnos despues de todo lo q pagamos hace añares un moden wifi sin cargo, xq ahora es algo comun y necesario, no me obligan a estar con un moden viejo sin wifi q se cuelga cada 2 x 3, y sino que no te lo cambian gratis y no te dejan abonando como hasta ahora con factura en <a href="/rapipago">Rapipago</a> etc, que usureros, un mal servicio xq se cuelga cada 2 x 3, te aumentan, y no es buen servicio, en el dia se cuelga como 20 veces, y son ratas x un modem q a ellos no es cuenta nada, la verdad es un total abuso, una verguenza, y nadie nos defiende, gracias a uds x la ayuda q puedan dar, saludos cordiales pd ya envie un mail a socios, me respondieron automatico q envie mail a clientes o que llame, boy a ver q onda, pero ya estoy muy arta q me roben y un servicio q cada dia es peor y encima te tratan mal, patricia de flores, gracias!