Fibertel

Que fibertel deje de ser tan poco serio.no son los únicos

Mi reclamo es hacia internet fibertel, desde el 6/3/[números] no tenemos el servicio llame y vinieron dos veces una vez por q se habían equivocado y habían cortado mi servicio por error, lo conectan y al otro día vuelvo a quedarme sin servicio vuelvo a llamar me programan otra visita ( para esto nunca te mandan a nadie enseguida aceptando su error, no! tenes q esperar q su agenda les permita mandarte un técnico) vienen otra vez a los dos días y me conectan una ficha al módem diciéndome q la tensión y frecuencia no se mantenía en sus valores q con esa ficha iba a funcionar, lo conectan y funciona.. Al día siguiente vuelvo a quedar sin servicio llame para decirles q es una tomada d pelo, y q quería q me reintegren ese dinero me dijo el q me atendió q me derivaba con el sector administrativo y jamás atendían, una vergüenza se creen q son los únicos, para q sepan contratamos Speedy y funciona sin ningún problema con gusto dimos d baja su servicio d cuarta y para ser una empresa seria primero deberían contar con personal q solucione d manera inmediata los problemas por lo menos cuando es la tercera vez q llamas por lo mismo en menos d una semana

Mi reclamo es hacia internet fibertel, desde el 6/3/[números] no tenemos el servicio llame y vinieron dos veces una vez por q se habían equivocado y habían cortado mi servicio por error, lo conectan y al otro día vuelvo a quedarme sin servicio vuelvo a llamar me programan otra visita ( para esto nunca te mandan a nadie enseguida aceptando su error, no! tenes q esperar q su agenda les permita mandarte un técnico) vienen otra vez a los dos días y me conectan una ficha al módem diciéndome q la tensión y frecuencia no se mantenía en sus valores q con esa ficha iba a funcionar, lo conectan y funciona.. Al día siguiente vuelvo a quedar sin servicio llame para decirles q es una tomada d pelo, y q quería q me reintegren ese dinero me dijo el q me atendió q me derivaba con el sector administrativo y jamás atendían, una vergüenza se creen q son los únicos, para q sepan contratamos Speedy y funciona sin ningún problema con gusto dimos d baja su servicio d cuarta y para ser una empresa seria primero deberían contar con personal q solucione d manera inmediata los problemas por lo menos cuando es la tercera vez q llamas por lo mismo en menos d una semana

Xxxx X 

No me interesa más

13 de Marzo a las 16:39 hs.Responder
Xxxx X 

......

17 de Marzo a las 9:35 hs.Responder

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