Fibertel
No recibo las facturas ni físicamente ni por mail

oficinasan
Empresa reclamada: Fibertel

No recibo las facturas por mail.
lo he reclamado infinidad de veces por teléfono, es inútil, se comprometen a que el próximo mes las recibimos: mentira.
si no pago, cortan el servicio.
si quiero pagar no me envían la factura.
intento por teléfono y literalmente nadie atiende.
no dispongo de 1 a 2 horas mensuales para reclamar la factura por teléfono ni para ir a la oficina a pedirlas.
serán tan amables de enviarlas por mail.

No recibo las facturas por mail. lo he reclamado infinidad de veces por teléfono, es inútil, se comprometen a que el próximo mes las recibimos: mentira. si no pago, cortan el servicio. si quiero pagar no me envían la factura. intento por teléfono y literalmente nadie atiende. no dispongo de 1 a 2 horas mensuales para reclamar la factura por teléfono ni para ir a la oficina a pedirlas. serán tan amables de enviarlas por mail.

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oficinasan Solución rechazada:

Hasta que no sea el próximo vencimiento y vea que las facturas llegan por correo electrónico, no puedo decir que fue solucionado

09 de Enero a las 9:30 hs.Responder

oficinasan Solución rechazada:

Seguimos sin recibir las facturas por mail. Siempre que llamamos nos dicen tema resuelto pero las facturas no llegan. Si no controlamos quedan sin pagar, y cortan el servicios pero hace mínimo 4 meses que estamos con este tema SIN SOLUCIONAR

10 de Febrero a las 11:22 hs.Responder

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