Después de darnos de baja de Fibercorp para el 31/3, que es la fibertel corporativa, (carísima y sin nada singular en cuanto a servicio), solicitamos el servicio común de fibertel 50 megas + flow que está de promoción o algo así.
esta solicitud la realizamos antes de darnos de baja el 31/3, para no quedarnos sin nada. Se pactó una visita para el 22/3, a la cual no concurrieron, y después de reclamar por teléfono, otra nueva cita para el sábado 30/ 3. Tampoco concurrieron. Llamamos nuevamente pero no nos dieron ninguna solución.
mi marido les envió una carta reclamando y respondieron diciendo que llamemos a un "chat" de fibertel. Nos están tomando el pelo? estamos cansados de reclamar y sentimos vergüenza ajena que traten así a un cliente de 20 años.
la cuenta está a nombre de adrián salbuchi (10369848).
muchas gracias y cordiales saludos.
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No hubo solución, no vinieron a colocar Fibertel 50 megas + Flow como se habíamos contratado.
11 de Abril a las 22:05 hs.ResponderNo han venido a hacer la visita pactada al domicilio, después de 2 intentos fallidos.
20 de Abril a las 9:32 hs.Responder