Dar de baja el servicio
Quiero dar de baja el servicio. Nunca atienden el telefono
Solucionado 25 de AbrilQuiero dar de baja el servicio. Nunca atienden el telefono
Solucionado 25 de AbrilEl dia 11/8/23 me llamaron para ofrecerme el cambio de internet domiciliario a corporativo el dia 14/7/8/23 vinieron a cambiar y el servicio no funciono desde el 14/8/23 al 30/8/23 previo muchos llamados el 4/9/23 pagué $ 11.124 pero me facturan con un nuevo contrato $16.800 y me llaman a diari…
Publicado 05 de OctubreBuenos dias,desde el dia 29/3 estoy sin servicio de flow,debido que el dia 27/3 di de baja mi servicio en fibercorp (internet y flow),para pasarme al servicio residencial,cosa que ya realize.ahora bien,el operador que me dio la baja de fibercorp puso como fecha 29/3 en vez de 29/4,con lo cual estoy…
Publicado 31 de MarzoQuiero dar la baja al servicio y no tengo esa opción en la pagina web y por teléfono nadie atiende. Hace 5 dias que estoy en espera mas de 45 minutos
Publicado 09 de MarzoQuiero dar de baja fibercorp y nadie te atiende
Publicado 12 de DiciembreSolicite el servicio , me dieron numero de cliente , me pidieron informacion bancaria para el debito automatico , me programaron la instalacion para el sabado 03/09 me la cancelaron sin motivo , me la reprograman para el lunes 05/09, para el martes 06/09, para el ueves 08/09 y finalmente para el sa…
Solucionado 15 de SetiembreMe cambiaron a fiber corp diciéndome un precio y es totalmente el doble lo cual no fue lo que acorde con el asesor de ventas. Quiero que me vuelvan la cuenta a personal flow / cablevisión.
Publicado 04 de JulioMe pasé a fibercorp,cambiaron el modem y el servicio se corta continuamente sin que manden al servicio técnico despues de varios reclamos ya pasaron 20 dias
Publicado 01 de JulioQuiero dar d baja fibercop y no m atienden m llego una deuda d $14000 y estube pagando todas las facturas
Publicado 26 de MarzoIntentamos pagar nuestras facturas por red link, con homebanking. Intentamos con 3 categorías (telecom, operadores de tv, etc) y con 5 códigos diferentes, con dos ceros adelante del código de pago, sin ceros, con el 010, etc. Y nada. Pará esto había llamado 3 veces en una hora a fibercorp porque qu…
Publicado 10 de MarzoHace mas de 30 días que el servicio anda muy mal. Es raro que de las 13:00 hs a las 15 : 00 hs es el horario que más se corta el servicio. Pago fibercorp porque es una empresa y este problema no nos permite trabajar normalmente perjudicando la facturación y el normal funcionamiento. Llame al 0810 m…
Publicado 27 de DiciembreSin servicio de acceso a internet desde el 24/10/2021 en horas de la noche, durante toda la semana, hasta ahora viernes 29/10/2021 9.30 hs. En estos momentos el problema sigue, y no hay forma de acceder remotamente al equipo habilitado a esos efectos.
Publicado 29 de OctubreHe tratado de mil maneras para ponerme en contacto con fibercorp y cuando logro contactarlos dicen q no tienen sistema y me piden mi número al cual nunca más llamaron, me siguen llegando facturas con importes exagerados q no respetan lo pactado al momento de la contratación y ahora ningún número s…
Publicado 20 de OctubreTeniendo un servicio de 3600 nos facturan 9300 sin previo aviso, hacemos el reclamo para solucionar y pagar un valor logico y nos obligan a pagar esa factura de 9300. Dicen que en caso de no hacerlo ira a legales. Es una e*****, siempre hacen lo mismo si uno no reclama termina pagando el triple de …
Publicado 06 de OctubreTenemos contratado el servicio de fibercorp y contamos con 3 direcciones ips fijas, en las mismas tenemos publicados servicios que son de vital importancia para poder operar. Fibertel ayer a la 1 de la mañana decidió cambiar el nodo de la zona y sin previo aviso nos cambio las ips, no solo eso nos …
Solucionado 02 de OctubreSomos un estudio contable en quilmes este, por lo cual el servicio que necesitamos de internet es para trabajar. hace 20 días que el servicio es intermitente, tenemos por momentos internet y luego se corta. por esto, muchos sistemas que tenemos y dependen de la conexión no los podemos usar. ya …
Publicado 06 de JulioEl 19-feb solicité el servicio de cable e internet. me vendieron un pack, me cobraron la instalación bajo el codigo 9 8 4 3 1 2 3 y combinamos la visita para el 26-feb. no vinieron. cuando llamé para reclamar me dijeron que el plan que contraté "no existía". pedí un plan nuevo y repacté un a vi…
Solucionado 07 de SetiembreHace 48 hs que no tenemos servicio de internet, no volvió en ningún momento.
Solucionado 19 de FebreroEn junio del año pasado, pacté 2400$/mes por el servicio. en enero/21, despues de un cambio de modem (no solicitado), llegó una factura de 9800$(supuestos 50mb (no solicitado). altera lo acordado. Si no vuelven atras facturacion, manifesté solicitud de interrupción de servicio, y devolución de m…
Publicado 09 de FebreroEn el sitio web d fiber corp no veo el botín para dar la baja del servicio, que según la ley debe estar perfectamente visible
Solucionado 17 de Febrero