Fibertel

Fibertel da falsa información luego te bicicletea

Desde febrero tengo problemas con el internet, en abril se corto totalmente el servicio y estuvieron casi un mes bicicleteandome con las visitas, decían que iban a venir a mi domicilio me dejaban esperando y nunca aparecían, luego cargaban cualquier cosa en sus sistemas como para safar. Al fin vino un técnico y detecto un problema en la caja, lo soluciono y estuvo estable, con algunos microcortes pero nada serio. Desde el domingo 7 de junio volvió a cortarse, reclame por Facebook me dijeron que había problemas en la zona(yo sabia que era mentira), luego arregle una visita para el dia 10 llame 3 veces para asegurarme de que venían y en todo momento me decían que si que estaban en camino. Nunca aparecieron, cuando llame me dijeron primero que no habían cargado el motivo y luego que había problemas en la zona por eso habían cancelado(se que también es mentira porque mis vecinos tienen internet) , lo mas lógico seria que como no les dio la gana de venir el 10 aparecieran el 11 pero no, me dicen que lo próximo que tienen es para el sábado 13 por la cuarentena(lo cual es mentira porque se que están exentos), soy ingeniero en sistemas y por desgracia tengo que usar internet para trabajar remoto ademas conozco las redes y se de todas esas artimañas que usan para tratar de bicicletear a la gente. No puede ser que esta empresa estafe a las personas así con total impunidad, soy rehén de ellos porque en mi zona no hay otro proveedor. No se que mas hacer, sigo gastando alrededor de [números] diarios en paquetes de datos para poder mantenerme trabajando.