Fibertel

Fácil para contratar, imposible para dar de baja

Contraté fibertel.
como no satisfacía determinados requisitos técnicos que tenía con mi anterior proveedor Speedy , a las 2 horas de instalado el modem, pedí la baja del servicio. No me la quisieron dar y me prometieron mandar un técnico que iba a solucionar el probelma. No vino. Llamé nuevamente. Acordé una nueva fecha de visita. El técnico indicó que yo tenía razón en mi pedido pero que la pólítica de fibertel no lo permitía. Volví a pedir la baja. Luego de horas de explicaciones, idas y vueltas, me dieron la baja, dejando expresamente indicado que no se me iba a facturar importe alguno.
acabo de recibir la factura de fibertel, donde no sólo me facturaron agosto sino también septiembre. Hace 40 minutos que estoy escuchando música en espera en su 0-[números], sin que nadie me responda