Fibertel

Di la baja y siguen cobrando

El dia 21/09 realicé telefónicamente la baja al 30/09, de mi servicio de fibertel y Cablevision mediante el tramite nro [números]. al dia siguiente me llego un mail confirmando la baja. tenia el paog por débito automático, por lo cual este mes voy a pagar la ultima cuota. pero hoy me ingresa un nuevo débito para el mes siguiente . al consultar me dicen que es por la empresa cierra la facturacion por adelantado al dia 18 y yo habia rpedido la baja el dia 21/09, con lo cual me cobran 1 mes mas...
es una pena porque he sido cliente por años , y solo me daba la baja porque donde me mude no llega el servicio. pero de hacerlo, obviamente nunca mas contrataré dicha empresa ni tampoco me pasare a personal

El dia 21/09 realicé telefónicamente la baja al 30/09, de mi servicio de fibertel y Cablevision mediante el tramite nro [números]. al dia siguiente me llego un mail confirmando la baja. tenia el paog por débito automático, por lo cual este mes voy a pagar la ultima cuota. pero hoy me ingresa un nuevo débito para el mes siguiente . al consultar me dicen que es por la empresa cierra la facturacion por adelantado al dia 18 y yo habia rpedido la baja el dia 21/09, con lo cual me cobran 1 mes mas...
es una pena porque he sido cliente por años , y solo me daba la baja porque donde me mude no llega el servicio. pero de hacerlo, obviamente nunca mas contrataré dicha empresa ni tampoco me pasare a personal


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