El 20 de octubre compré Vitamina c en farmacity online, antes de comprar anunciaron que recibiría un mail de confirmación de la compra y que debía retirar pasados los 7 días hábiles, en un local de mi elección. El n° de pedido es #v[números]fcy-01 y lo tengo porqué le saqué foto a la pantalla de la comp***dora, ya que nunca enviaron la confirmación, ni la factura ni el aviso para retirar la compra que pagué con tarjeta y ya cobraron. Llamé por telefono varias veces y no hay operador que conteste, no atienden los reclamos enviados por mails ni tampoco en la página de ayuda. Aunque sí pude comunicarme con sofía, un robot que contesta sólo a preguntas estipuladas por la compañía. Una verdadera vergüenza, una cadena tan importante robándole el dinero a la gente que necesita medicamentos.
El 20 de octubre compré Vitamina c en farmacity online, antes de comprar anunciaron que recibiría un mail de confirmación de la compra y que debía retirar pasados los 7 días hábiles, en un local de mi elección. El n° de pedido es #v[números]fcy-01 y lo tengo porqué le saqué foto a la pantalla de la comp***dora, ya que nunca enviaron la confirmación, ni la factura ni el aviso para retirar la compra que pagué con tarjeta y ya cobraron. Llamé por telefono varias veces y no hay operador que conteste, no atienden los reclamos enviados por mails ni tampoco en la página de ayuda. Aunque sí pude comunicarme con sofía, un robot que contesta sólo a preguntas estipuladas por la compañía. Una verdadera vergüenza, una cadena tan importante robándole el dinero a la gente que necesita medicamentos.
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Aún no me entregan la Vitamina que necesito y que ya aboné.
05 de Noviembre a las 17:49 hs.ResponderNo me contactan para entregarme lo que ya pagué ni siquiera enviaron factura.
09 de Noviembre a las 11:44 hs.ResponderFarmacity aún no se contactó conmigo. El tiempo sigue pasando y aún sin las vitaminas.
17 de Noviembre a las 10:32 hs.ResponderIncreíble red de ******dores!
17 de Noviembre a las 10:33 hs.ResponderFarmacity devuelve a mi tarjeta de crédito 2 de las 3 cuotas abonadas hace casi 2 meses, sin ninguna explicación acredita un dinero que en este momento ya no sirve para hacer la misma compra además de haberme dejado sin mi vitamina.
01 de Diciembre a las 10:30 hs.Responder