Me estafaron compré 2 entradas para el recital de norah jones del 16/12/2019 a entradafan por un precio de $ 9.290,44 con Mastercard y cuando las recibí el precio de cada entrada era de $ 1.800, $ 3.600 en total. Es decir me cobraron $ 5690,44 por encima del valor real de la entrada. Nunca me informaron que las entradas me las estuviera vendiendo otra persona. Al contrario en la operacion de compra figura Mercado Pago entradafan. Todo el tiempo tuve intercambios de mail con entradafan. Si yo hubiera sabido que el precio real era otro lo hubiera comprado en boleteria o en alguna otra pagina con precios reales. Es violacion al deber de informacion al consumidor, publicidad engañosa, estafa en el precio. Ademas cuando en el buscador pones comprar entradas norah jones el primer link que sale es entradafan y te ofrecen una compra segura y protegida y no te dicen que son intermediarios de nadie. Si yo fuera tonta y quisiera comprar caro por demas a otra persona buscaba a la persona de manera directa. Luego de comprobar que había sido estafada encontre foros en los que un montón de gente fue estafada como yo vi que hay otra pagina Acceso Fan (que casualidad casi el mismo nombre) en el que venden las entradas al precio real mas una comisión. Quiero que me devuelvan el dinero. Las entradas no están agotadas no se jusitifica para nada la operatoria que hacen. Maria
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Realicé la compra de 3 tickets para wos (estadio racing 20/abril) ope…
Hace mas de un mes compre 2 entradas y ustedes me dan respuestas sin …
No recibo las entradas para el recital de virus. Y es hoy
Hola María,
27 de Agosto a las 10:29 hs.ResponderTe pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
les escribí ayer aún no me respondieron. Espero hasta hoy a la tarde, de lo contrario mañana presento la denuncia en consumidor
27 de Agosto a las 10:51 hs.YA LES ESCRIBI Y NO ME RESPONDIERON
27 de Agosto a las 10:41 hs.ResponderMe respondieron que no se hacen cargo, que son intermediarios entre unos supuestos vendedores y yo. Ya tengo turno en Defensa del Consumidor 2/9/19
27 de Agosto a las 11:58 hs.ResponderPARA LOS QUE LES SIRVA AVERIGUE QUE ESTA "EMPRESA FANTASMA" YA QUE NO QUISIERON DARME SU DOMICILIO LEGAL OPERARIA COMO TICKETING SA CON SEDE SOCIAL EN ESMERALDA *** piso 17 oficina *** CABA
27 de Agosto a las 12:39 hs.ResponderDicen q no tienen nada que ver con el precio triplicado de la entrada que son intermediarios entre un supuesto vendedor con el que nunca trate. Mañana a las 8hs tengo turno en Defensa del Consumidor
01 de Setiembre a las 9:48 hs.ResponderHola María,
02 de Setiembre a las 12:00 hs.ResponderEntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios particulares. Los usuarios que publican son quienes establecen el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.
EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
Si ya me contestaron esto mismo a mi mail. hoy les adjunté copia de la denuncia en defensa del consumidor. tenemos audiencia el 23 de septiembre 9.30 hs. muchas gracias
02 de Setiembre a las 12:12 hs.Porque no quisieron devolverme el dinero de las entradas. Dicen q son intermediarios entre alguien con quien nunca trate y yo! El 23/9 tenemos audiencia en Defensa del Consumidor
12 de Setiembre a las 7:52 hs.ResponderHola María,
12 de Setiembre a las 9:34 hs.ResponderTe pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
Ya les escribi un monton de veces incluso les mande copia de la denuncia presentada en consumidor para que la tengan antes de la audiencia del 23/9 pero no recibi ninguna respuesta
12 de Setiembre a las 22:15 hs.Faltaron a la audiencia en Defensa del Consumidor. Me fijaron nueva fecha de audiencia para octubre
27 de Setiembre a las 7:13 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María D
01 de Noviembre a las 18:05 hs.ResponderNo hubo solucion alguna. Los cite en defensa consumidor y faltaron a las 2 audiencias. Ahora habra un procedimiento y seguramente los multaran y los condenaran a resarcirme
01 de Noviembre a las 20:25 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María D
23 de Diciembre a las 15:51 hs.ResponderNoooo ya les dije que no se soluciono nada y son unos estafadores. Si ustedes siguen protegiendo a esta gente se convierten en complices. Hice la denuncia en defensa del consumidor y no fueron a las audiencias. Espero que los multen x mi cado y por toda la gente que estafaron igual que a mi
23 de Diciembre a las 19:45 hs.Responder