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Reclamos
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4376 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 80% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Entradafan
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne; para Soda Stereo, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos como Federer vs. Del Potro.
EntradaFan por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Obligatorio y Preventivo anunciado por el Gobierno Nacional, EntradaFan anunció que se encuentra atento a los comunicados oficiales y decisiones de las autoridades para poder brindar toda la información pertinente para sus usuarios respecto de los eventos previstos entre marzo y abril.
Debido a la amenaza de la propagación del COVID-19 (Coronavirus) los eventos a realizarse en fechas próximas estarán sufriendo modificaciones. Desde EntradaFan aseguraron que su intención es ofrecer la mayor claridad posible sobre los pasos a seguir.
Afirmaron que informarán las novedades y reprogramaciones vía correo electrónico a quienes hayan adquirido entradas para eventos programados para estos meses.
A su vez, pusieron a disposición un e-mail de atención a cliente: contacto@entradafan.com.
EntradaFan Ingresar
Si es la primera vez que ingresas en el sitio web de Entrada Fan y queres comprar o vender alguna entrada, tenes que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenes un usuario creado, simplemente tenes que entrar a la opción azul que dice “ingresa”.
EntradaFan Comprar Tickets
Para comprar entradas a través de Entradafan tenes que seguir los siguientes pasos:
- Ingresá a EntradaFan
- Buscá el evento al que deseas asistir
- Escogé el sector que más te guste del campo
- Completá con tus datos personales
- Elegí el medio de pago con el que queres abonar (consultá los diferentes medios de pago) y ¡Listo!
EntradaFan Medios de Pago
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
- Tarjeta de Crédito
- Mastercard
- American Express
- Naranja
- Nativa
- Tarjeta Shopping
- Cencosud
- Cabal
- Argencard
- Dinners
- Cordial
- Cordobesa
- Tarjeta MercadoPago
- Bitcoin
- RapiPago
EntradaFan: ¿Por qué hay precios diferentes para un mismo sector?
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
Entrada Fan Devoluciones
En los términos y condiciones EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de esos términos y condiciones. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
EntradaFan Puntos de Venta
EntradaFan no tiene puntos de venta propio. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
¿Entrada Fan es Confiable?
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido si lees los términos y condiciones y comprendes que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Ahora si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios vas a ver que la mayoría de ellos son porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad como indican los términos legales de la empresa el precio lo asigna el vendedor.
En segundo lugar, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Finalmente hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
EntradaFan Teléfono de Contacto
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.ar ó escribir en el Formulario Online.
Reclamos a Entradafan
No me devolvieron la plata
Buenos dias, hice una compra el 04/01 de 2 entradas que por error no era en la localidad que queriamos, consulte y me dieron al opcion de cancelar el pedido pero nunca me devolvieron la plata de 24.000 pesos. Y tampoco recibi un aviso. Entiendo que me e*****ron...
Publicado 18 de Enero
No me permiten cancelar compra de entradas
Hice la compra f9ddf961, por un par de entradas para el recital de ricky martin. Debido a un viaje urgencia, no puedo asistir al recital. Solicite el formulario para anular la compra y complete en tiempo y en forma dicho formulario cumpliendo todos los requisitos.
en cuanto envío el formulario y …
Publicado 17 de Enero
Entrega de entradas
Estoy esperando me lleguen las entradas compradas no tengo n de seguimiento solo en la pagina figura enviadas el 02/01 estamos a 09/01 sin respuesta
Publicado 09 de Enero
No me llego el qr de la entrada para romeo santos
Hola!! yo me compre la entrada la semana pasada por entrada fan para romeo santos, y todavía no me llegó nada ni el tique de entrada solo me apareció que unos días antes del evento me estará llegando , solo quiero estar segura porque me confirmo el pago.. Solo quiero estar segura yo misma osino ve…
Publicado 05 de Enero
Son unos sinvergüenza (y estoy siendo bastante respetuosa)
Nunca me devolvieron el dinero del recital de tini que se suspendió en 14/3/2020, debido a la pandemia. Les las reclame mil veces y me faltaron el respeto en cada una de sus respuestas. Si quieren mas detalles tómense la molestias de buscar mis mails y ahí tendrá los tendran
Publicado 05 de Enero
Vanesa martin entradas
Me canse de repetir lo mismo
compre 3 entradas para el recital de vanesa martin en quality cba, reserve hotel y el dia del recital me cancelaron la compra y jamas me devolvieron el dinero
Publicado 30 de Diciembre
Vanesa martin entradas
Compre entradas para espacio quality de cordoba y ver vanesa martin no recibi jamas las entradas ni la devolución del dinero, fui e*****da
Publicado 27 de Diciembre
Pago hecho pero figura pago pendiente
Hice la compra de 2 entradas para tini este jueves 22 horas. El pago fue con tarjeta de débito. Se me debitó el importe y me mandaron un mail que el pago esta pendiente.
Publicado 19 de Diciembre
Ya lo exprese, entradas fan me estafo y robo
Entradas fan me estafo y robo cuando compre entradas para ver a soledad, compre tres entradas por $ 63.753,49.- y cuando me las envio eran por un valor de $ 5.000.- c/u y no era la hubicacion pedida....viaje de la provincia de chubut para disfrutar del espectaculo que fue hermoso pero amargada por …
Publicado 18 de Diciembre
Me estafaron
Compré entradas para campo en el recital de michael bubble en enero de 2020 y me entregaron platea alta, las cuales fueron compradas el día anterior al evento.
por lo tanto, no solo no cumplieron con lo acordado, sino que me vendieron algo que nunca tuvieron. Los lugares comprados por mí estaban o…
Publicado 15 de Diciembre
Vanesa martin entradas
No cumplieron con la entrega de las entradas el día 04/10/2022 para recital vanesa martin en espacio quality
no soy de córdoba
tuve que reservar un hotel y perdi la seña ademas de las entradas y el dinero que habia pagado
realmente una e*****
Publicado 14 de Diciembre
Cancele mí entrada y quiero respuesta sobre la reintegro
Compré una entrada para el recital y el mismo día cancele la compra. Me enviaron que mí compra había sido cancelada pero no me están devolviendo el dinero ni contestando el mail. El cargo a la tarjeta ya aparece pero no la anulación. Necesito que me contesten y me den una plazo en el cual me lo va…
Publicado 11 de Diciembre
No recibo mi entrada judas priest
Hola! soy robledo juan pablo dni 20245012 , tengo un recital el dia 13-12-22 y todavia no tengo mi entrada, numero de operacion 64e3d7ea gracias
Solucionado 15 de Diciembre
Entradafan me estafo
Entrada fan me robo cuando compre 3 entradas para ver a
soledad el 29/10 , me cobraron 63.753,49 $, me dijeron que iban a llegar antes del 14/10 y llegaron un dia antes del espectaculo y cada entrada tenia un valor de 1.500 $.o sea que las 3 serian 4.500 $....es un robo o no ??? y no me dieron la…
Publicado 08 de Diciembre
Entradas
Hola no me llegan las entradas y el recital de la konga es el 9/12 me pueden informar. Gracias
Publicado 07 de Diciembre
Envío de entradas
Compre 2 entradas para la konga día 9/12 y me mandaron un mail diciendo que me enviaron las entradas, cuando en realidad nunca me llegaron a mi domicilio, alguien tiene un número de teléfono para reclamar??
Publicado 07 de Diciembre
No me llegan las entradas
Compre 2 entradas para el show de pimpinela en julio y quedan 4 días para el recital y no me llegan las entradas
Publicado 06 de Diciembre
Entradas a nombre de otra persona
Compre dos entradas para el recital de la konga del viernes 9/12, y me llegaron a nombre de otra personal con el valor de la mitad que yo pague. Necesito urgente una respuesta ya que se acerca el dia del show.
gracias
Publicado 06 de Diciembre